เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ a9z

a9z เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น ดูแลสุขภาพจิตใจ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ a9z เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความตื่นเต้นและสนุกสนาน แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ หากขาดการควบคุมที่ดีก็อาจส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวันได้ a9z ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับสมาชิกอย่างแท้จริง จึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ

เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และไม่ใช่การหนีปัญหาในชีวิต สมาชิก a9z ทุกคนควรเข้าใจขีดจำกัดของตัวเอง รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อดูแลตัวเองอย่างเหมาะสม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเลิกเล่น แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร ใช้เงินเท่าไหร่ และรู้สึกอย่างไรกับการเล่นนั้น หากคำตอบยังอยู่ในกรอบที่ดี การเดิมพันก็เป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ไม่ต่างจากการดูหนังหรือเล่นกีฬา

a9z ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาพักการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากต้องการ ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่านเอง

สัญญาณที่ควรระวัง
  • เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้
  • กู้เงินมาเล่นการพนัน
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
  • เล่นเพื่อแก้แค้นหรือตามเงินคืน
  • รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอให้หยุดเล่นและติดต่อขอความช่วยเหลือทันที

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

6 หลักการสำคัญที่ a9z ยึดถือและส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตาม

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น มองเงินที่ใช้เล่นเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน หากหมดงบแล้วให้หยุดทันทีโดยไม่เติมเงินเพิ่ม

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อครบเวลาที่กำหนด การเล่นนานเกินไปทำให้ตัดสินใจแย่ลงและเสียสมาธิ ควรพักเป็นระยะและทำกิจกรรมอื่นสลับกัน

เล่นเพื่อความสนุก

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากรู้สึกว่าต้องชนะเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและทบทวนตัวเองอย่างจริงจัง

ไม่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันเป็นพฤติกรรมอันตราย ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และไม่ควรเล่นต่อเพียงเพราะต้องการ "ตามเงินคืน"

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การเล่นขณะเครียด เศร้า หรือโกรธทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย ควรเล่นเฉพาะเมื่อมีสติและอารมณ์ดี และไม่ใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหาชีวิต

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

ไม่มีอะไรน่าอายในการขอความช่วยเหลือ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้ติดต่อทีมงาน a9z หรือองค์กรช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญได้ทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ a9z

a9z พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ทั้งหมดเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

01
วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

02
วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบ

จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบการเล่น ช่วยป้องกันการเดิมพันสูงเกินไปในช่วงที่อารมณ์ร้อนหรือต้องการตามเงินคืน

03
การแจ้งเตือนเวลาการเล่น

ตั้งเวลาให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักหรือออกจากระบบ ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลาขณะเล่น

การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น a9z มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้สมาชิกสามารถระงับบัญชีของตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

  1. เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี
  2. เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
  3. เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับ: 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน หรือถาวร
  4. ยืนยันการตัดสินใจผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  5. ระบบจะระงับบัญชีทันทีและไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

ในระหว่างการระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถฝากเงิน เดิมพัน หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ

การระงับบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]
04
ประวัติการเล่นย้อนหลัง

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา

05
ทดสอบพฤติกรรมการเล่น

แบบทดสอบสั้นๆ เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อช่วยตัวเองหรือคนที่คุณรักได้ทันเวลา

ด้านการเงิน
  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
  • ปิดบังยอดเงินที่เสียไปจากคนในครอบครัว
  • ใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นการพนัน
ด้านจิตใจและพฤติกรรม
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายาม
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา
  • รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหา
ด้านความสัมพันธ์
  • ละเลยครอบครัวและเพื่อนฝูง
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น
  • ขาดงานหรือเรียนเพื่อมาเล่นการพนัน
  • ทะเลาะกับคนในบ้านเรื่องเงินบ่อยครั้ง

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันของท่านอยู่ในกรอบที่สนุกและปลอดภัย

แยกบัญชีเงินเล่นออกจากเงินใช้จ่าย

โอนเงินที่ตั้งใจจะใช้เล่นเข้าบัญชีแยกต่างหาก เพื่อให้รู้ชัดว่าใช้ไปเท่าไหร่และไม่ปะปนกับค่าใช้จ่ายประจำวัน

กำหนดวันและเวลาเล่นที่ชัดเจน

อย่าเล่นทุกวัน กำหนดวันที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ เช่น สัปดาห์ละ 2-3 วัน และยึดตามตารางนั้นอย่างเคร่งครัด

พักเป็นระยะระหว่างเล่น

ทุก 1 ชั่วโมงควรพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ตั้งเป้าหมายกำไรและหยุดเมื่อถึง

กำหนดจำนวนกำไรที่พอใจล่วงหน้า เมื่อถึงเป้าหมายให้หยุดเล่นทันที อย่าโลภเล่นต่อเพราะโชคอาจเปลี่ยนได้เสมอ

ไม่เล่นตอนดึกหรือเมื่อง่วงนอน

ความเหนื่อยล้าทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก หลีกเลี่ยงการเล่นหลังเที่ยงคืนหรือเมื่อรู้สึกง่วงนอน

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)

ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน

ศูนย์ให้คำปรึกษาสุขภาพจิต โรงพยาบาลใกล้บ้าน

โรงพยาบาลรัฐทุกแห่งทั่วประเทศไทยมีแผนกจิตเวชที่พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ทีมงาน a9z พร้อมช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือระงับบัญชีชั่วคราว

พันธกิจของ a9z ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

a9z ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าผลกำไรระยะสั้น เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

เราฝึกอบรมทีมงานสนับสนุนลูกค้าให้สามารถรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม โดยไม่ตัดสินหรือกดดันสมาชิก ทุกการสนทนาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบถือเป็นความลับและได้รับการดูแลด้วยความเคารพ

a9z ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมที่ต้องปลูกฝังในทุกระดับขององค์กร ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการบริการลูกค้า a9z มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้ทั้งในแง่ความสนุกและความปลอดภัย

คำมั่นสัญญาของ a9z
เราให้คำมั่นว่าจะพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างปลอดภัย
ระบบยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
เครื่องมือ Self-Exclusion พร้อมใช้งาน
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
วงเงินและเวลาเล่นปรับได้เอง
เล่นอย่างมีสติกับ a9z

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
การเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ

a9z พร้อมดูแลทุกก้าวของการเล่น ด้วยเครื่องมือที่ครบครัน ทีมงานที่ใส่ใจ และนโยบายที่โปร่งใส สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น